سياسة استرداد الأموال

تنطبق هذه السياسة على Seniorjourney Japan والخدمات المنشورة لدينا.

توضح هذه السياسة شروط استرداد المبالغ المدفوعة لخدمات Seniorjourney Japan.

معايير الأهلية

تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ إذا قمت بإلغاء الحجز قبل 48 ساعة من موعد الخدمة.

استثناءات

لا تشمل سياسة الاسترداد رسوم الخدمات التي تم استخدامها بالفعل أو الحجز في نفس اليوم.

كيفية تقديم الطلب

لإجراء طلب استرداد، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني.

معالجة الطلب

سيتم معالجة طلب الاسترداد خلال 7 أيام عمل بعد استلام الطلب.

سياسة الإلغاء

يمكنك إلغاء حجزك واسترداد المبلغ المدفوع وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بنا. يرجى مراجعة التفاصيل أدناه.